impossible d'activer le jeu

[PAPYBOMBER]

Bonjour, excusez moi d'ecrire en francais, mon anglais is too poor

J'ai acheté le jeu sur internet en téléchargement, l'opération s'est bien déroulée
Quand j'ai voulu lancer le jeu une fenêtre m'a demandé un numéro de série
le vendeur FNAC m'en avait fourni 2 un seul rentrait dans les cases, pas de problème pour le placer
mais dès que j'ai validé les problèmes ont commencé , le premier message devait etre code invalide le l'ai rechargé même chose ensuite j'ai tout essayé : réinstaller le jeu, effacé les traces dans la base des registres
rien ne marche

le premier code N° de série reste inscrit même après rechargememt et les messages d'erreur sont nombreux : code invalide, la liaison a été interrompue avec l'hote distant

le deuxième cde (pour multi je crois) a toujours été refusé

que faire

merci de votre aide

cordalement

donc je me retrouve avc un jeu inutilisable